7. „Miért vagy ilyen érzékeny?”
Az utolsó mondat talán a leggyakrabban elhangzó bántó mondat, amelyet sokan észre sem vesznek. Dr. McMahon szerint ez a kérdés ítélkező hangvételű, és érvényteleníti a másik ember érzelmi reakcióit.
Amikor valakit érzékenynek nevezünk, gyakran azt sugalljuk, hogy a probléma nem abban van, amit mondtunk vagy tettünk, hanem abban, ahogyan ő reagál. Ez áthárítja a felelősséget, és a másik fél megszégyenülve, értetlenül marad.
Az érzékenység egyébként egyáltalán nem hiba. Az érzékeny emberek gyakran nagyon empatikusak, figyelmesek, és jobban észreveszik mások érzéseit is. Ez a tulajdonság sok helyzetben kifejezetten értékes.
Mit mondj helyette? „Segíts megérteni, mit érzel.” Ez a mondat kíváncsiságot és nyitottságot fejez ki, és lehetőséget ad arra, hogy a félreértés helyett valódi beszélgetés alakuljon ki.
Összességében az érzelmi intelligencia nem veleszületett adottság, hanem fejleszthető képesség. Már azzal is sokat teszel érte, ha odafigyelsz a szavaidra. Ha pedig kíváncsi vagy, milyen jelek utalnak még arra, hogy okosabb vagy az átlagnál, olvasd el ezt a cikkünket.
(Forrás)
