Magyar vásárlók tömegei kapnak 2-2 ezer forintos kárpótlást a Temutól egy hivatalos jogi eljárás után. A kiküldött értesítések már megérkeztek a postaládákba, ezért érdemes gyorsan ellenőrizned a fiókodat – akár a promóciók vagy a spamek között is –, nehogy lemaradj a pénzről. Mutatjuk, pontosan mit kell tenned az összegért.
A Gazdasági Versenyhivatal (GVH) döntése nyomán a Temu európai üzemeltetőjének legalább 882 millió forintot kell visszajuttatnia a magyar vevőkhöz. A kifizetések már elindultak, de van egy fontos csavar: a pénz nem érkezik meg automatikusan, azt mindenkinek magának kell igényelnie.
Az érintettek egy „[Kompenzáció] 2000 Ft összegű kompenzáció a Temutól a GVH határozata alapján” tárgyú e-mailt kapnak. Mivel a postaládánkat gyakran elárasztják a temus reklámok, könnyű átsiklani felette, pedig ez a levél most valóban fontos információkat tartalmaz.
Miért fizet kárpótlást a Temu?
A GVH vizsgálata megállapította, hogy a webáruház üzemeltetője (a Whaleco Technology Limited) tisztességtelen módszereket alkalmazott:
- Áthúzott árakkal keltett hamis látszatot a kedvezményekről.
- Nem tudta bizonyítani az akciók valódiságát.
- Olyan termékeket is akciósnak hirdetett, amelyeket nem is lehetett annyiért megvenni.
- Pszichés nyomást gyakorolt a vásárlókra a sürgető üzenetekkel.
A hatóság emiatt komoly bírságot szabott ki a cégre, kötelezte egy megfelelési programra, valamint arra, hogy közvetlenül kárpótolja a fogyasztókat.
A cikk folytatásáért, a reklám alatt kattints a tovább gombra!
